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曲江一中高2017届学生暑期社会实践纪实(一)

时间:2015-08-24       点击:

实践地点:西安曲江大雁塔景区

1.景管部小组

2015年8月24日星期一,西安市曲江一中高2017届的十位同学,参与了大雁塔景区,景管部的工作。

清早,在认真的聆听了景区管理部门工作人员的相关安排,并在赵长斌老师的带领下,同学们有序投入了一天紧张而繁忙的社会实践工作中去。

曲江流饮,雁塔题名,同学们在"紫毫粉壁题仙籍”的大雁塔旁,努力维护着这里环境和秩序。随手将地上的果皮纸屑,装进提前准备好的垃圾袋里,屈家鼎同学更是俯下身趴在地上将喷泉中,游客套在喷头上的的塑料瓶捞了出来,他认真的工作实践态度得到了同学和老师的一致好评。

中午休息过后,同学们以更加饱满的精神,在大唐遗址公园中,以严格的工作态度,劝阻和规范游客们的不良行为。在短暂的休息之余,同学们围坐一周交流着自己参与社会实践的感受与心得,并开展一些有趣的活动以增进同学老师间的交流和感情。

通过这短短一天的社会实践活动,同学们体会到了参与社会工作的辛苦,更加能够体会到老师和家长在工作中为我们付出的辛劳和汗水,也更加理解了社会劳动者为我们生活坏境和质量的提高做出的无尽奉献。在这个过程中,我们提高了自己的实践和动手能力,体会到了劳动者服务者的辛劳,也在参与社会实践的过程中不断地完善自己。

同学们都十分感谢学校为我们提供的这一次难能可贵的实践机会,在接下来的几天,我们将以更加饱满的态度和更加完善的工作水平,将这次的实践活动完成的更加优秀!

高2017届2班 王艳虹

清理景区垃圾

清理景区垃圾

小组成员合影

2.经营部小组

夏转秋际,8月24日上午8:30,我们身着统一的学校校服在大雁塔管理处附近集合,向前来接待的领导送上我们的问候和感谢后,社会实践的第一天开始了。

我们小组被分到商铺管理处,主要工作为监督景点的商贩。范围北至北广场的两行店铺,南至不夜城的曲江创意市集。

这天中,我们在两位工作人员带领示范下了解了关于管理景点商铺的具体内容和注意事项。如检查工服的穿着,店面前场地的卫生状况,商品的合理摆放等。还包括检查沿路广告牌的状况并把有损毁的广告牌及时上报维修。过程中,小组成员仔细聆听并于心记下了种种要点。之后小组自行在工作范围内进行实践。

通过第一天的实践,小组成员对于商铺管理这份工作有了一个明确的认识,对接下来的社会实践生活也有了大体了解。相信今天的生活对于小组的同学都起到了很好的指导作用,意义非凡。

大雁塔景区的工作人员为我校实习学生讲解注意事项

实践地点:贝九·夏日景色幼儿园

微凉的晨风中,我们几位同学陆陆续续来到这个存蓄着我们好奇与热情的幼儿园——贝九•夏日景色幼儿园。

进园后,园长及相关指导老师们热情地接待了我们,还开了一个工作安排会议,给我们交待了这四天的工作工作,并且提出了要求,这些任务既有一定的挑战性,也深深地吸引了我们。领了任务的我们在老师的陪同下参观了这所设施完备的幼儿园。随后,我们进入各自分配的班级,开始四天的实习生活。

小班中,孩子们普遍四岁。他们的眼神里挤拥着好奇与迷惘。冲他们笑一下,他们也傻呵呵地冲你笑一下,稚嫩又可爱。他们有很多事无法自理,需要接受管理。比如按时喝水、休息、吃饭。每每想到他们还小,还很纯真,一种强烈的保护欲就会油然而生。

老师反复的教孩子们如何正确、安全地搬凳子,重复了很多遍的动作,还是有孩子会做错,这时,老师便会再次耐心而细致的手把手教一次,很辛苦。教育也许就是这样的过程,通过不断的反复,来让孩子学会一个实质并不难的东西。

当然,他们已经能够在吃完饭后自己去洗碗,喝完水后自己把杯子放到该放的地方,自己脱衣服穿衣服,不过鞋子和衣服常常一起穿反。

午饭前,孩子们趴在桌子上休息,听会儿录音机里放的童话故事,等待美食。有些孩子早早便吃完了饭,还有些比较调皮,慢慢吞吞地半天不肯吃上一口。我们时不时去督促一下,哄上一哄,再喂上一口,总归是愉快的吃完了饭。擦过桌子,摆好床,孩子们个个都在床上准备与周公相会,此时我们也终于能去吃饭了。

孩子们下午的生活很滋润,美美地睡了将近三个小时的午觉后,起床吃点东西,喝点牛奶。我们帮着孩子摆好椅子和碗,告诉他们要多喝点多吃点。随后他们便下楼到操场玩耍,尽情的奔跑、叫喊,脸上的愉悦仿佛要满溢出来,很快乐。我们守着他们,仿佛自己也回到了记忆有些模糊的幼儿园时代。下午四点,开吃晚餐,吃完后他们全神贯注的看一会动画片,便可以排队回家了。

一天的工作后,我们虽然疲惫,但都很开心。因为虽然这些孩子很闹腾,还会大喊大叫,但是他们毕竟还小。而且他们脸上的笑容是真实的,他们说他们喜欢你时,是认真的。

良好的开端是成功的一半,希望我们能充实的过完余下的几天,并且有所收获。提高责任感,让心灵世界更加充实。

高2017届5班 段奕如

幼儿园园长为学生讲解注意事项

学生与孩子进行游戏互动

学生与孩子在操场散步

帮助幼儿园老师摆放儿童用床

协助幼儿园老师做手工

忙碌了一上午的同学午睡

实践地点:曲江新区圣境物业行政商务区

2015年8月24日,西安市曲江第一中学的高2017届五班13名同学走进曲江新区圣境物业行政商务区项目进行了社会实践活动。

上午9:00,同学们统一着校服在曲江文化大厦集合,形成了一道亮丽的风景线。首先,圣境物业的郝经理对学生们在实践过程中需要注意的问题进行了强调;并对同学们的到来表示欢迎。随后,将学生分别分到前台、秩序、保洁、工程四个部门,并逐一安排了指导师傅。师傅们带领同学们对整个工作环境进行了参观和介绍,同学们对新的工作、新的环境也产生了浓厚的兴趣。

经过上午的认识和了解,同学们对自己的工作有了更多的认识,下午迅速投入到自己的工作岗位之中去。前台主动接待每一位访客,秩序员认真指挥车辆的停放。同学们经过今天的工作,对社会的不同分工也有了自己更多的认识。这种形式的实践活动,不仅培养了学生的吃苦耐劳精神,更是锻炼了学生的意志。

分配实践任务

了解设备运转原理

清洁卫生

工作现场1

工作现场2

工作现场3

工作现场4

实践地点:西安曲江太平洋影城

2015年8月24日,我们的太平洋小分队早早地来到了太平洋影院门口集合,大家的情绪都很高涨,期待着分到喜欢的工作。

大家在门口互相寒暄了一会儿,便一起来到影院的大厅听从安排。由于今天是周一,影院要开会,下午还有领导来检查,我们十一点便解散出去吃饭了。

等到回来时已经快十二点了,我们坐在一楼大厅的椅子上等了一会儿便开始了培训。

给我们培训的哥哥叫王凯,之前两届来太平洋影院参加社会实践活动的学生也是他培训的。通过他的介绍,我了解到了许多关于太平洋影院的信息。

太平洋的管理都是半军事化的,虽然是大家的娱乐场所,但这里对员工的管理也很严格。太平洋影院一共有11个影厅。在一楼的有1厅,2厅,3厅,4厅,金地厅(原五厅),VIP厅和七厅。在二楼的则是8厅,9厅,10厅和11厅。

其中的VIP厅有十分特别的地方,一进门映入眼帘的不是一排排座位。而是休息区,顾客可以在这里购买一些食品,两边的墙上有着许多来影院的明星的签名。看到签名时,大家都很激动,纷纷上前和一墙的潇洒签名合影留念。从休息区往前走一点右转便是观影区,座位全是十分舒服的沙发,位置也很宽敞。有时间了一定要到VIP区好好体验一下。

选择好影厅也能增加观影的效果。其中2厅,7厅和8厅中间有走道,这三个影厅的位置更加宽敞,观众坐着也会更加舒服。8厅则是我要特别推荐的影厅,因为8厅是最大的影厅,而且在不久前更换了新的设备,使得影片在色彩和饱和度方面有了更好的效果。

影院的座位都是将单号放在一起,双号放在一起。太平洋影院的座位大部分都是单号在左,双号在右。只有9厅是单号在右,双号在左。特别要注意的是,这些左右的位置都是面对荧幕时的左右位置。

今天我们的工作基本上都是给顾客发放3D眼镜,只有一组同学是检票。看似简单的工作,做起来并不容易。对待顾客要有礼仪,等顾客走到离自己3米处时,就要主动说:“您好,欢迎光临!”等顾客结束观影后要说:“谢谢光临请慢走,请您带好随身物品,欢迎下次光临!”如果顾客询问地点要说明方向并带以手势,头也要转向询问的地点。最重要的是要与顾客直视,表明了对于顾客的尊重。

仅仅是工作了几个小时,大家都感到筋疲力尽,这样想想工作人员也是太辛苦了,今天大家都表现得还不错,与工作人员相处得也很融洽,希望明天大家再接再厉!

集体培训

参观机房

检票工作

影厅接待

影厅接待

西安曲江太平洋影城实践小组

实践地点:曲江海洋极地公园

8月24日8时50分,高2017届的40名同学在曾蓉蓉、贾荣荣两位老师的带领下身着整洁红色校服聚集在了曲江海洋世界门口开始为期四天的社会实践活动。在这里我们将参与海洋馆的各种工作,体验社会生活。

九点钟,我们参加了海洋馆工作人员安排的岗前培训,将40名同学分别分为管理部、秩序部以及客服部,并分部门讲解工作内容、工作要求、注意事项及负责范围。学生代表李嘉宝同学献上手工制作的贺卡,并且代表学生认真承诺一定会服从领导安排,努力完成任务。

首先从管理部来说起,我们跟随带队老师从后门进入,当时的馆内几乎是空无一人,对于学生们都是十分新奇的。老师首先带我们到了将要工作的海豚表演馆内,一部分人要在这里维持馆内秩序,另一部分要去到海狮表演馆内工作,不但要牢记场馆开关时间,表演起止时间,还要疏导游客有序就坐、维持秩序以确保表演顺利进行。每一项任务都让同学们精神振奋,更加迅速的找到自己的角色,迅速的进入状态。每当表演前后,很多游客都会趴到玻璃前,这个时候管理部的实习生么都会使用礼貌用语,对小孩子尽量温和的劝告他们离开。他们的工作虽然简单,但是需要有足够的耐心,这批年轻的实习生们,没有让老师失望。

接下来是秩序部的实习生们,他们进入馆内后被安排在了各个岗位上,他们是不被允许随意的走动的,站得笔直,认真的照看自己范围之内的秩序。即便是再累再苦,他们没有一丝怨言,只是坚持再坚持,耐心再耐心的工作着。这批新秩序管理员也赢得了旅客的认可,收获了许许多多的谢意与微笑。

最后是最辛苦最忙碌的客服部,检票口、存包处、客服中心都有我们的身影,杨姝涵同学才刚到客服部上班就有一名游客前来投诉,对海洋世界的某些服务表示不满,虽然有些委屈与慌乱,但她依旧用温和而礼貌的语言耐心安慰这位游客,并且保证会向上级反映所遇到的问题。而检票处的实习生更是得不到空,他们每半小时轮一次班,站在入口处检查游客的票、学生证、残疾证等等,还得维护进门游客的秩序,保证他们不拥挤。虽然又累又热,实习生们还是一丝不苟的完成着任务,检查好每个人的门票。

从早上九点到下午的六点,长达数小时的工作时间,对于我们这群年轻的学生来说是从未有过的体验。他们尽自己所能,不为学校抹黑,不为海洋馆带去影响,努力的完成工作,不出差错。一天的战战兢兢,忙忙碌碌,疲惫不堪却又幸福满满,收获良多,尤其是王斯文同学在一天结束后感慨:每当孩子不听劝告要屡次进入危险区域的时候就会想起当老师苦口婆心谆谆教导时的无奈与委屈,并表示一定要学会换位思考,站在老师的角度上想问题。是的,一天的工作虽然艰辛,却给我们带来了意想不到的收获,我们为自己骄傲,为自己高兴。

高一3班 高楚曦

李嘉宝同学为海洋馆工作人员献上手工制作的贺卡并表达感谢

同学们自己制作的贺卡

海洋馆查主管对秩序部的实习生进行岗前培训

海洋馆工作人员进行岗前培训指导工作

杜莎同学疏导游客

寇思钰同学正在为存包、借轮椅的游客进行登记

刘云帆同学解答游客提问

杨姝涵同学在游客服务中心负责解答问询工作

周元戈同学解答游客提问

实践地点:曲江池

一场秋雨后,飒飒秋风中分别了一个假期的同学们再次相聚。由20名同学组成的南湖社会实践小组在8月24日上午8点半开始了实践活动。20名同学分为了经管部和景观部两组开展首日工作。初次接触,不了解工作内容和流程,于是三位主管上午带领大家绕湖一圈了解他们平时的日常工作。督促游客文明观光,管理店铺。这些都令同学们对接下来的工作充满了好奇与兴趣。上午的时光很快就在欢笑声中过去。大家一起愉快地吃了午饭,在会议室短暂午休后准备开始下午的工作。

下午,天开始放晴,让本来已经凉爽舒适的天气多了一丝炎热。下午3点半,大家又重新返回各自的岗位开始工作。经管部的同学分为两组,每组五人,第一组在小火车上当起了安全协管员,辅助安全管理员提醒乘客注意乘车安全。第二组同学被分配到索道乘坐处打扫卫生,为游客提供了一个整洁舒适的体验环境。经管部的同学带上红袖标,提醒游客文明观光,及时制止了各种不文明行为,为景区创造了更加优良的环境。

今天第一天工作,大家带着饱满的热情认真坚守在自己的岗位上,虽然有些疲劳但是大家还是很开心,也开始学会承担责任。期待剩余三天的实践活动。在实践中,我们学习,在学习中,我们成长。

高2017届 梁芷萁

协助清洁景区卫生

景区巡视

曲江池实践小组

实践地点:西安城墙景区

今天是我们在西安城墙进行社会实践活动的第一天,我感受了检票员与解释游客咨询的工作。通过一整天的锻炼与实践,我们走进社会、接触社会、服务社会,学到了很多学校学不到的东西。一方面,锻炼了我的责任心,我意识到自己承担着的重任,不再像以前那样任性,我行我素,开始领悟到助人为乐的快乐。另一方面,社会的气氛不像学校那样轻松、自由,这里的工作紧张有序,每个人都有自己的事要做,都要用认认真真的态度去尽自己最大的努力,并且不怕吃苦,坚持下来。同时还体会到挣钱不易,以后不能再恣意挥霍父母的血汗钱了。

张会子

向城墙景区递交感谢信

听景区工作人员讲解注意事项

售票接待工作

检票工作

为游客提供帮助

检票工作

实践地点:大唐芙蓉园御宴宫

转眼间,8月也接近了尾声。就在这个艳阳和暴雨互相交错的夏天即将消失不见的时候,马上要进入高二的我们,来到大唐芙蓉园进行社会实践。我们穿着曲江一中的校服,背也比平时挺的更直。满满的荣誉感和幸福感就在这清一色曲江红蔓延着,感染着每一个见到的人。

8月24日早8:30我们在大唐芙蓉园的南门集合,就跟着带队老师来到园区内。首先就是芙蓉园人事部的主任张蕾给大家做了这次社会实践具体活动的简单介绍,张主任热情而温婉。同学们被分成了五个小组,在大唐芙蓉园的各个部门进行社会实践。接下来张蕾老师将我们小组的九个人分配人事部的主管巫姐。

接下来巫主管就带我们到了我们最终进行社会实践的地方——御宴宫。御宴宫是园区外围的一片单层仿古建筑群,主要用来接待宾客并进行用餐。这里的每一个地方都透出大唐的风韵,每一栋建筑,每一个房间的名字,都是引自于古籍,我们深深感受到了大长安曾经的繁华昌盛。

御宴宫的主体部分分为大厅,普包和豪包,分别用来接待不同的宾客。在这里我们不仅感受到唐朝的典雅文化,还感受到了社会的变迁和进步。在这里,我们一点一点学着一点一点做着,每一件事,对待每一个路过的人都微笑相对,只为身上的曲江红和学校饱含期望的将我们带到这里来进行社会实践的感恩。在这里,学会了怎么跟师傅学方法,怎么跟客人寒暄问候,怎么跟上级尊敬怎么跟同事友善,这是我们在学校里所感受不到的。

第一天,不累也并不那么轻松。来到一个新的环境里,保持谦逊继续努力比什么都重要。明天的我们会继续加油!愿四天后同学们都能遇见新的自己~

高2017届 张月

大唐芙蓉园工作人员代表欢迎曲江一中学子参加实践活动

为就餐客人提供服务

实践地点:贝九·都市印象幼儿园

2014年8月24日,高2017届四班的十位同学在带队老师佀艳英的带领下来到了贝九都市印象幼儿园开始进行4天的社会实践活动。

许是时光匆匆,我们总会在不经意间错过些什么。童趣,稚语,啼哭,青春易逝,浅浅年华。

今天,我们来到了位于高新区的贝九幼儿园,在那里我们与小朋友们度过了一段快乐又不易的时光。 早晨九点,在全员集合之后同学们先带来了感谢贺卡,表达了对贝九都市印象为我校学生提供了宝贵的机会进行社会实践的感谢。经过一番分配,我们开始了在不同班级的“工作”。我们十人被分成几组分别照看小班,中班,大班的小朋友和到厨房帮忙。我们俩在小一班。初进幼儿园总感觉有些幼稚,满眼的剪纸,手工作品和过家家游戏,总感觉心又苍老了几分。进到班里小朋友们绕着老师坐在一起,奶声奶气地唱着儿歌,手上还配着动作。其实说不紧张是骗人的,我们都很久没有接触过这么多的小朋友,当他们突然望过来睁着那双灵动的黑眸时,我们都站得异常笔直,像在被检阅。过了一会儿,逐渐放松下来,我们两个也拖着小凳子和小朋友们坐到一起。这时老师们弹起了可爱的曲子,配着可爱的动作,然后再在凳子上扭来扭去,搂着他们不安分的小身体,感觉自己又小了几岁。

在一系列游戏中,同学们积极展现友好的态度,给予孩子们帮助,与他们一起做游戏,拉进了与小朋友之间的距离。部分同学在手工老师的指导下,制作了精巧的小玩偶,并与老师们一起张贴照片,美化园内环境。负责帮厨的同学在午饭时间帮助老师将饭菜端进各班,认真履行职责。午饭前的准备阶段,同学们为小朋友发放碗筷,积极协助班级老师。 在小朋友开始午睡之后,工作一上午的同学们在园内就餐,休息,准备下午与小朋友更愉快的相处。孩子们起床之后,进入班级的同学们帮老师叠被子,整理床铺。在一个多小时的欢歌笑语后,一天的实践活动也接近尾声。

虽然快乐的时光总令人心奋不已,但一些小状况也会令人焦头烂额。因为小朋友们都还很小,难免不了会想念妈妈。在我们班,有个小女生从早到晚因为想妈妈不停地哭,喝水也哭,吃饭也哭,根本停不下来,看着她满脸通红的样子,心里也不好受。有时因为一些小的摩擦,小朋友们拳脚相对。这时,身为姐姐的我们必须告诉他们孰是孰非,孰对孰错。每当这时,总有一种淡淡的自豪。

经过一天与小朋友们的相处,我们第一次体验到了当“小小老师”的感觉,也认识到了自己的责任,希望在接下来的几天里同学们会明确自己的责任,尽更大努力为幼儿园老师分担与小朋友们愉快亲密的相处。当今天的社会实践结束,我们都感觉自己不单单是一名中学生,更是一名老师,与小朋友们一起走向未来,带领他们感受未来青春的苦涩与甘甜。

高一四班 李睿欣 廖敏睿

向幼儿园递交的感谢信

和孩子们在一起

和睦相处

孩子王

制作手工

进行互动

帮厨

心情不错

准备一下,孩子该睡觉了

实践地点:贝九·曲江华府幼儿园

在这个橙黄橘绿的炎炎八月,曲江一中高2017届5班的9位同学在冯超老师的带领下,来到了位于雁南四路的曲江华府贝九幼儿园,与这里的小朋友们进行了亲密的接触。

早上八点三十分,我们走进了幼儿园的个别班级,收到了老师和小朋友们的热烈欢迎,看着小朋友们清澈的瞳孔,听着他们稚嫩的笑声,拉着小朋友们充满信任的小手,顿时感觉窗外飘落着秋叶,也变得朝气蓬勃并充满生机。

早上我跟随五班的老师,感受到了带小朋友们学习玩耍的不易,小朋友们因为年龄小,生活常识和能力不完全具备,因此需要老师们无微不至的关心和照顾。而我们的老师也像雨水般滋润花朵一般照顾每一位成长中的小朋友,给小朋友们接水,更换衣物,带小朋友们玩儿,讲故事,安抚“归心似箭”小朋友……不仅体现出了母亲般的温柔细腻也不失教师严厉管教的本色。 我也帮助老师克服一些困难,从中也是获得了极大的乐趣,得到了最纯真的幸福和满足感。

看着孩子们都在阳光下欢乐的玩耍,心里也有一股暖流涌起。正如“ 日长睡起无情思,闲看儿童捉柳花 ”般愉悦舒适。

这短短的第一天实践中我感受很深的一点是,在学校的理论学习很多,丰富深刻而面面俱到,而在实践活动中开拓的视野,增长才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。 在那边广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈竞争打下更坚实的基础。希望在接下来的几天时间中我和同学们可以更加努力,最终体验到社会实践的乐趣!

照看小朋友

整理沙坑

清洁玻璃

打扫卫生

实践地点:大唐芙蓉园芳林苑

8月24日早晨,同学们开始了各自的社会实践活动,进入自己的岗位。我们也踏上了全新的征程。

特别,在我们换上工装的那一刻起,我们就是最特别的—— 芳林苑最年轻的服务员。我们已不仅仅是一个学生,更不是一位客人。我们不再享受便利,而是提供服务。

在我们到达自己的岗位后,餐厅主管为我们讲解了服务员守则与文明用语。“请”“谢谢”“对不起”便成为我们全新的日常用语。与客人们打交道时好像看到了昔日的自己,又更加理解服务人员的辛苦。顾客至上,当我们身为一名客人时,我们希望受到最贴心的服务;当我们为他人服务时,我们也理应提供最优质的服务,不是么?

这才十点半,就到了服务员用餐的时间,我们更加能体会到服务行业的辛苦与不易。为了顾客我们不能“唯我独尊”。适应与礼让才是我们应当学习的。

饭后,我们又学习了洗餐具与摆放餐具。我们三个女生分工明确,尽心尽力。我们也希望自己以后吃到最放心干净的食物,所以我们洗的用心,为的是让顾客放心。李欣沛与王泽中则负责传菜,搬餐具,他们的工作更加辛苦。他们凭借着“姣好”的容貌,更自称是我们芳林苑的门面担当!

社会实践已经开展三天,我认为服务员这个工作是最辛苦最累的,可我们也是服务好游客功劳最大的。从前当顾客时许多不合适的行为,不知为服务员们添去多少麻烦。更多了解才更能理解,交换身份为的是更加体谅。这三天我们不仅仅是学会一门技能,更学会了体谅与礼让,体会到了服务行业的辛苦。今后如若我们从事服务行业会更加贴心,如若我们又做回学生的身份,也会更加体谅他们,珍惜他们的劳动。

高2017届 李易儒

看起来不错

有模有样

收拾餐具

洗衣房很辛苦

客服部

门迎